仕事は終わったのに、頭の中だけ営業中の夜  

仕事とプライベート

~終わっていない仕事を頭の外へ出し、安心して1日を閉じる~

 こんにちは、CoreTerra(コアテラ)です。
 今回は、仕事は終わったのに、頭の中だけ営業中の夜のお話です。
 パソコンは閉じた。お客様への連絡も、今日返す分は返した。夕食をとり、お風呂に入り、ようやく自分の時間になったはずなのに、頭の中では仕事が続いています。

あの見積もりは、明日の午前中に送ればよかっただろうか。  
返信していないメールが、もう1件あった気がする。  
作りかけの提案資料は、どこから直せばよかっただろう。  
来週の打ち合わせまでに、何を準備すればよいだろう。
テレビを見ていても、本を読んでいても、家族と話していても、仕事のことが何度も浮かんできます。

 これは、休むのが苦手だからとは限りません。終わっていない仕事が、次にいつ、どこから動くのか決まらないまま頭の中に残っていると、忘れないように何度も思い出しやすくなります。
 CoreTerraでは、仕事の整え方が、日常の余白や休みやすさにもつながると考えています。この記事では、仕事をすべて終わらせなくても、食事、家族との会話、休息、自分の時間へ戻りやすくするための閉じ方を考えます。

この記事の要点
 仕事を終えたあとも気になるときは、未完了の仕事をすべて片づける必要はありません。
– 気になっていることを、頭の外へ短く書き出す
– 今日やらないことには、次に見る日時を決める
– 「見積もりを進める」ではなく、最初の一手まで書く
– 相手からの返事待ちと、自分が動く仕事を分ける
– 明日最初に開く場所を1つ決める
– 仕事を閉じたあと、何の時間へ戻るかを決める
時間がない日は、気になる仕事を1つ書き、その横に「明日9時に確認」と添えるだけでも構いません。

仕事が残っていることより、行き先が決まっていないことが気になる
 個人事業主やひとり社長、小規模な事業を自分で回している人にとって、仕事が完全にゼロになる日は多くありません。
 見積もりを送れば、相手の確認が始まります。提案がまとまっても、次は打ち合わせの準備があります。請求が終わっても、入金確認が残ります。記事を書けば、公開や告知の作業が続きます。
 仕事が残っていること自体は、特別な問題ではありません。
 夜になっても気になってしまうのは、その仕事の行き先が曖昧なときです。

– いつ確認するか決まっていない
– 次に何をするか決まっていない
– 対応しないと、いつ誰に影響するのか分からない
– 自分が動くのか、相手の連絡を待つのか分からない
– 急ぐのか、来週でよいのか決まっていない

 この状態では、頭の中が仕事を見張り続けます。「忘れたら困る」「遅れたら困る」と感じるため、別のことをしていても何度も思い出します。
 必要なのは、未完了をなくすことではありません。未完了の仕事に、次の行き先をつくることです。

夜になってから仕事を開き直すと、終わりがさらに遠くなる
 気になることが浮かぶたびに、スマートフォンでメールを確認する。少しだけ返信する。見積書を開く。資料の1か所だけ直す。
 一つひとつは、数分で終わる小さな作業かもしれません。
 ただ、「確認だけ」のつもりでメールを開くと、新しい連絡が目に入ります。返信すると、別の確認事項が見つかります。資料を開くと、直したい部分が増えます。
 結果として、仕事を終えたはずの夜に、もう一度仕事を始めることになります。
 もちろん、本当に急ぎの連絡や、その日のうちに対応が必要な仕事もあります。しかし、気になったものをすべて開き直す習慣がつくと、「今夜対応しなくてもよい仕事」まで、夜の時間へ入り込んできます。
 まず必要なのは、対応することではなく、今対応する必要があるかを分けることです。

仕事とプライベートを、きれいに二分する話ではない
 個人事業主やひとり社長の仕事は、決まった時刻に全員が退勤する職場とは違います。
 お客様の都合に合わせて夕方に連絡する日もあれば、家の用事を済ませてから仕事へ戻る日もあります。平日に休み、休日に少し作業する方が自分に合う人もいます。
 そのため、仕事とプライベートを毎日同じ時刻で完全に分けることが、正解とは限りません。
 大切なのは、仕事をしている時間と、仕事をしない時間を、自分で選べることです。
 今は仕事をする。ここからは夕食をとる。家族と話す。本を読む。何もせず休む。
 その切り替えを自分で選んだはずなのに、未完了の仕事が頭の中で何度も呼び戻してくると、プライベートの時間は「仕事をしていないだけの時間」になってしまいます。
 ここで考えたいのは、仕事を減らすことだけではありません。仕事を適切な場所へ置き、仕事以外の時間に、その時間らしい過ごし方を戻すことです。

1日を閉じる前に、気がかりを3つに分ける
 仕事を終える前に、頭に残っていることを次の3つへ分けます。

今日中に対応する:
次に見る日時を決める:
相手の返事を待つ:

たとえば、次のように書きます。

今日中に対応する:明朝の打ち合わせURLを送る
次に見る日時を決める:見積書は明日10時に確認する
相手の返事を待つ:提案内容はA社の確認待ち。金曜午後に状況を見る

ここで大切なのは、すべてを今日中の仕事にしないことです。
 今日中に対応するのは、約束した期限が今日のもの、明朝までに必要なもの、放置すると相手が動けないものなど、本当に今夜までに必要なものだけにします。
 それ以外は、「あとで」ではなく、次に見る日時を決めます。
 相手の返事を待っている仕事は、自分が今動いても進みません。待っている状態と、次に確認する日を書けば、今夜ずっと気にしておく必要はなくなります。

「次に見る日時」が、頭の中の見張りを代わってくれる
 次に見る日時は、締切とは少し違います。
 締切が金曜日でも、実際には木曜日に一度確認したい仕事があります。来週の打ち合わせでも、明日の午前中に資料の骨子だけ決めたいことがあります。
 そこで、仕事ごとに「次に自分が見る日時」を置きます。

見積書:明日10時に金額と納期を確認
提案資料:水曜14時に構成から再開
請求書:月末最終営業日の午前中に作成
返信待ち:金曜15時に返答の有無を確認

 手帳、カレンダー、タスク管理表、メモアプリなど、普段必ず見る場所に置きます。新しい管理ツールを増やす必要はありません。
 「明日見る」と頭の中で思うだけではなく、日時と一緒に残すことが大切です。
 次に見るタイミングが決まると、今の自分が覚え続ける代わりに、予定やメモが知らせてくれます。

最初の一手まで書くと、翌日の気の重さも減る
 次に見る日時だけでなく、そのとき最初に何をするかも短く書きます。

曖昧な例:
提案資料を進める

具体的な例:
前回の打ち合わせメモから、お客様の困りごとを3つ抜き出す

曖昧な例:
見積もりを確認する

具体的な例:
納期と修正回数を見積書の備考欄に入れる

 「進める」「整理する」「考える」だけでは、翌日また何から始めるか考えることになります。
 ファイルを開いたらすぐにできる動きまで書いておくと、夜の自分は「明日の自分が困るかもしれない」という心配を手放しやすくなります。

場面ごとの1日の閉じ方
返信していないメールが気になるとき
 まず、今日中に返す約束だったかを確認します。
 今日中でなければ、メールを何度も開くのではなく、返信する日時と確認する内容を残します。

明日9時30分:質問された納期と料金を確認して返信
確認するもの:前回の見積書、6月の打ち合わせメモ

作りかけの提案資料が気になるとき
 資料全体を完成させようとせず、次に触る場所を決めます。

木曜13時:2ページ目に導入後の流れを入れる
参考にするもの:A社ヒアリングメモ

 「資料が終わっていない」という大きな気がかりを、「木曜13時に2ページ目を書く」という具体的な予定へ変えます。

請求や入金確認が気になるとき
 金額や相手だけでなく、今どの状態かを残します。

B社:請求書送付済み。入金予定は25日
次に見る日:26日10時

 送付済みの仕事を、未対応の仕事と同じように頭の中へ置かないことが大切です。

明日の仕事が多くて気になるとき
 すべての順番を夜に決め切る必要はありません。明日最初に開く仕事を1つだけ決めます。

明日最初:10時提出の見積書を確認する
その次:朝の時点で残りの予定を選ぶ

 夜のうちに翌日のすべてを背負わず、朝に判断する余地を残します。

仕事を閉じたあと、戻りたい時間を1つ決める
 気がかりを書き出したら、最後に「このあと何の時間へ戻るか」を1つ決めます。
 大きな予定でなくて構いません。

– 食事をゆっくりとる
– 家族と今日あったことを話す
– お風呂に入り、早めに休む
– 読みかけの本を少し読む
– 何もせず、のんびり過ごす

 仕事を閉じることだけを目標にすると、閉じたあとに空白が残り、また仕事へ戻りやすくなります。
 一方で、「今日は夕食の時間へ戻る」「このあとは休む」と決めると、仕事を終える理由が、単なる作業の中断ではなくなります。
 プライベートの時間は、仕事をしていない残り時間ではありません。自分の生活を整え、明日も無理なく仕事を続けるための時間でもあります。

続かなくなりやすい閉じ方
気になることを、全部長いリストにする
 書き出すことは大切ですが、数十件を並べるだけでは、かえって仕事の多さが目に入ります。今夜気になっているものと、明日最初に見るものから始めます。

書く場所を毎日変える
 手帳、スマートフォン、付箋、チャットの自分宛てメモなどに分かれると、書いたこと自体が気になります。仕事を閉じるメモは、普段必ず見る1か所へ寄せます。

すべてを翌朝に回す
 明日の予定が多すぎると、夜の心配は減りません。期限と重要度を見て、今週でよいもの、返事待ちのものも分けます。

きれいに整理してから終わろうとする
 1日を閉じるための記録は、完成された業務管理表ではありません。翌日の自分が迷わず拾えれば十分です。

今日からできる小さな一歩
 今日、仕事を終える前に、頭に残っている仕事を1つだけ書いてください。
その横に、次の2つを添えます。

次に見る日時:
最初にやること:

たとえば、次の形です。

見積書
次に見る日時:明日10時
最初にやること:納期と修正回数を備考欄へ入れる

 書き終えたら、パソコンや仕事用の画面を閉じます。
 夜にもう一度思い出したときは、「明日10時に見る場所へ置いてある」と確認します。そこで新しい作業を始めず、追加で思い出したことがあれば同じ場所へ1行だけ足します。
 そして、食事、会話、入浴、読書、休息など、自分が戻ると決めた時間へ移ります。

頭の中の営業を、今日の時間で終える
 仕事が頭から離れない夜は、仕事への責任感が足りないのではありません。むしろ、忘れないように自分の頭で仕事を支え続けている状態かもしれません。
 終わっていない仕事があっても構いません。
 次に見る日時を決める。最初の一手を書く。返事待ちは、自分の仕事と分ける。そして、明日最初に開く場所を1つ決める。
 仕事を頭の中から無理に追い出すのではなく、明日の自分が受け取れる場所へ置いて、今日の営業を終える。
 その小さな閉じ方が、夕食や家族との会話、休息、自分のための時間へ戻る助けになります。
 仕事を整える目的は、空いた時間へさらに仕事を詰め込むことだけではありません。仕事をする時間と、仕事から離れる時間の両方を、自分で選びやすくすることです。
 仕事の予定や未完了のことがメール、メモ、頭の中に散らばり、仕事を終えても気がかりが残りやすいときは、株式会社Onestep1(CoreTerra運営会社)が提供する無料の情報管理セルフチェックも参考になります。今の情報の置き場所や、確認するタイミングが分かる状態になっているかをご自身で確認できます。

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【CoreTerraについて
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